Yalın Düşünce Nedir? Neler Hedeflenmektedir?
Yalın Düşünce bir yaşam felsefesidir.
İnsana Saygı ve Sürekli Gelişim kültürü çerçevesinde yaratılan ortamda yüksek motiveli, üretken, verimli, israflardan kaçınan ve mutlu bir toplumun oluşması amaçlanmaktadır.
Yalın Düşünce ve Müşteri Odaklılık
Müşteri odaklılığı bir ilke olarak kabul etmiş, koşulsuz müşteri memnuniyetini sağlamak için en kaliteli, en hızlı ve en faydalı ürün, hizmet ve çözüm sunma yaklaşımını temsil eder.
Yalın Düşüncede Neler Hedeflenmektedir?
Burada, müşteri tarafından değer teşkil etmeyen tüm unsurlar israf ve katma değersiz iş olarak kabul edilir. Amaç sistemi bu israflardan arındırmak; müşteriye her zaman ve tüm rakiplerden daha fazla faydayı sağlayacak ürün ve hizmetler sunmaktır.
Müşteri için mükemmel değeri yaratmak ve bu değeri müşterinin istediği miktar, zaman ve fiyatla şirket için en yüksek getiriyle sağlamak hedeflenmektedir.