İstanbul: 0 (216) 706 02 13 – Bursa: 0 (224) 452 43 25 info@idealkoc.com
İş Mükemmelliği Nedir?

İş Mükemmelliği nedir?

İş Mükemmelliği Nedir Sorusuna Nasıl Bir Cevap Verirdiniz?  'İş Mükemmelliği Nedir' sorusuna cevap olarak kurumların varoluş felsefesinin amaçladığı ideal bir konum olduğunu söyleyebiliriz.  Kısa ve uzun vadeli tüm hedefler bu amaca hizmet etmektedir.  Özel sektörde Üretim, Kalite, Tasarım, Planlama, Satın…

Devamını Oku
Müşteri Odaklılık Nedir Ve Nasıl Sağlanır?

Müşteri Odaklılık Nedir ve Nasıl Sağlanır?

Müşteri Memnuniyeti ve Müşteri Odaklılık Müşteri Odaklılık müşterinin memnuniyetinin her şeyden üstün tutulmasına ve ona sunulan değerin arttırılmasına yönelik bir çabadır. İşe öncelikle müşteriyi tanımlamakla ve sonrasında da tanımakla başlanır. Müşteri Odaklılık konusunda mevcut ve gelecek beklentisi irdelenir. Müşteriyi memnun…

Devamını Oku
‘Dijitalleşme’ye Değer

‘Dijitalleşme’ye Değer

Dijitalleşme ve Değer Günümüzün en değerli sorusu olan “Değer nedir?  Nasıl arttırılır?  İsraf işin neresinde? Dijitalleşme nedir?.." yine her kurumun başarılı olmak için cevabını aradığı en kritik soru olacaktır.  Teknolojinin giderek yaygınlaştığı ve ucuzladığı dünyamızda müşteri odaklılık, stratejik düşünce ve…

Devamını Oku
Müşteri Odaklı Olmak Ve Değer Üretmek

Müşteri Odaklı Olmak ve Değer Üretmek

Müşteri Odaklı Olmak ve Müşteri Memnuniyetini sağlamak kurumun sürdürebilir başarıyı sağlamasının en temel gereksinimidir. Müşterisiz bir kurumun düşünülemeyeceği gibi rekabetin daha memnun ettiği müşterilerinde doğal olarak alternatifler yönünde seçim yapmaları da kaçınılmazdır. Uzun vadeli hedeflerin başarılmasındaki en önemli unsur üretilen…

Devamını Oku
Yalın Düşünce Nedir? Neler Hedeflenmektedir?

Yalın Düşünce Nedir? Neler Hedeflenmektedir?

Yalın Düşünce Felsefesi Yalın Düşünce, İnsana Saygı ve Sürekli Gelişim kültürü çerçevesinde yaratılan ortamda yüksek motiveli, üretken ve mutlu bir toplumun oluşması amaçlayan bir yaşam felsefesidir. Müşteri odaklılığı bir ilke olarak kabul etmiş, koşulsuz müşteri memnuniyetini sağlamak için en kaliteli,…

Devamını Oku

Müşteri Odaklılık

Müşteri Odaklılık Eğitimi ile ilgili olarak veya diğer konularda webinar, danışmanlık ve online eğitim ayrıca projelendirilir. 0 216 706 02 13 no.lu telefondan veya info@idealkoc.com üzerinden bizimle her zaman için iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca bu konuda daha fazla bilgi için buraya tıklayabilirsiniz.

Devamını Oku
Ara