BEGIN:VCALENDAR
VERSION:2.0
METHOD:PUBLISH
CALSCALE:GREGORIAN
PRODID:-//WordPress - MECv6.9.0//EN
X-ORIGINAL-URL:https://www.idealkoc.com/
X-WR-CALNAME:İdealkoç
X-WR-CALDESC:Müşteri için daha fazla değer.
REFRESH-INTERVAL;VALUE=DURATION:PT1H
X-PUBLISHED-TTL:PT1H
X-MS-OLK-FORCEINSPECTOROPEN:TRUE
BEGIN:VEVENT
CLASS:PUBLIC
UID:MEC-a6309e0c750850f2a5810fa35502875d@idealkoc.com
DTSTART:20240918T070000Z
DTEND:20240918T130000Z
DTSTAMP:20240114T215100Z
CREATED:20240115
LAST-MODIFIED:20240702
PRIORITY:5
SEQUENCE:11
TRANSP:OPAQUE
SUMMARY:Satış ve CRM Yönetimi Online Eğitimi
DESCRIPTION:[vc_row][vc_column].ld_fancy_heading_69f33b9b941ac .lqd-highlight-inner{height:0.275em!important;bottom:0px!important;}\n	  Müşterilerinizle olan ilişkilerinizi doğru yönetmek firmanızın finansal başarısının en önemli koşullarındadır. Kurumların amacı “mükemmel değeri üretmek ve sunmak” bu da mükemmel süreçler, çok yönlü geliştirilmiş mutlu çalışanlar ve memnun edilmiş tedarikçiler ile sağlanabilir. “Memnun Müşteriler” in olmazsa olmazıdırlar. Süreçlerimizi oluştururken müşterimizin istediği değeri çok iyi anlamak, ona ihtiyacı olanı tam istediği anda, istediği kalite ve şekilde, ödeyebileceği kadar maliyetle sunabilmek gerekir. Her müşterinin beklenti ve ihtiyacını, müşteri ile kurumun ilişkisini yönetmek için kurulacak sistemde CRM Customer Relationship Management, MİY “Müşteri İlişkileri Yönetimi” dir. Amacı, müşterinin memnuniyetini arttırmak, sadakatini nasıl sağlayabileceğini öğrenmek, soru ve sorunlarına zamanında ve beklenen geri dönüşü sağlamak, karlılığı için çalışmak, kaybedilen müşterileri geri kazanmak, bir daha müşteri kaybetmemek, müşterileri eğitmek, müşterilerden öğrenmek, beraber proje yapmak, müşterinin maliyetini düşürmek, mevcut ve potansiyel müşterilerin çapraz ürün ve hizmet ihtiyaçlarını takip etmek ve yeni potansiyel müşterilerle olan ilişkileri yönetmektir..ld_fancy_heading_69f33b9b945d3 .lqd-highlight-inner{height:0.275em!important;bottom:0px!important;}\n	  Satış ve CRM Yönetimi Online Eğitimi İçeriği[vc_row_inner][vc_column_inner width=”1/2″].ld_fancy_heading_69f33b9b94731 .lqd-highlight-inner{height:0.275em!important;bottom:0px!important;}\n	  \n\nMüşteri için “Değer” Yönetimi\n\nDeğer’e göre Müşteri Segmentleri\nMüşteri İhtiyaç Analizleri\n\n\n“Müşteri İlişkileri”mizi nasıl Yönetmeliyiz?\n\nKurum Stratejisi Doğrultusunda Müşteri Faaliyet Planları\nPotansiyel Müşteri İlişkilerimizin Yönetimi\nMüşteri Yönetimi, Kodlama Yapısı, Dijitalleştirme\nHangi veri kimin tarafından ne zaman girilmeli, Nasıl güncellenmeli\n\n\n\n[/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1/2″].ld_fancy_heading_69f33b9b94919 .lqd-highlight-inner{height:0.275em!important;bottom:0px!important;}\n	  \n\nPerformans Kriterlerinin Belirlenmesi\nPerformans ölçme periyodunun belirlenmesi, PUKÖ Döngüsü İçinde Yapılan Çalışmaların Sürekli Takibi, Takip ve Denetim Sistematiği Oluşturulması\n\n[/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_row_inner css=”.vc_custom_1681149615684{margin-top: 10px !important;margin-bottom: 10px !important;}”][vc_column_inner].ld_button_69f33b9b94ab3 .btn-icon{font-size:17px;}\n	\n		\n					Kayıt Olmak İçin Tıklayın\n			\n					\n\n[/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_row_inner css=”.vc_custom_1681149936448{margin-top: 20px !important;border-top-width: 1px !important;border-right-width: 1px !important;border-bottom-width: 1px !important;border-left-width: 1px !important;padding-top: 15px !important;padding-right: 15px !important;padding-left: 15px !important;border-left-color: #e6e6e6 !important;border-left-style: solid !important;border-right-color: #e6e6e6 !important;border-right-style: solid !important;border-top-color: #e6e6e6 !important;border-top-style: solid !important;border-bottom-color: #e6e6e6 !important;border-bottom-style: solid !important;border-radius: 5px !important;}”][vc_column_inner width=”1/3″].ld_fancy_heading_69f33b9b94cc4 .lqd-highlight-inner{height:0.275em!important;bottom:0px!important;}\n	  Eğitim Tarihi:\n18 Eylül 10:00 – 16:00[/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1/3″].ld_fancy_heading_69f33b9b94e25 .lqd-highlight-inner{height:0.275em!important;bottom:0px!important;}\n	  Eğitmen:\nNaz Tezcan[/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1/3″].ld_fancy_heading_69f33b9b94f73 .lqd-highlight-inner{height:0.275em!important;bottom:0px!important;}\n	  Organizasyon:\nTAYSAD[/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1/3″].ld_fancy_heading_69f33b9b950c7 .lqd-highlight-inner{height:0.275em!important;bottom:0px!important;}\n	  İletişim:\n0216 706 02 13[/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1/3″].ld_fancy_heading_69f33b9b95210 .lqd-highlight-inner{height:0.275em!important;bottom:0px!important;}\n	  Eğitim Fiyatı (TAYSAD Üyesi):\n1200₺ + KDV[/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1/3″].ld_fancy_heading_69f33b9b95353 .lqd-highlight-inner{height:0.275em!important;bottom:0px!important;}\n	  Eğitim Ücreti (Diğer):\n1300₺ + KDV[/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row]\n
URL:https://www.idealkoc.com/etkinlikler/satis-ve-crm-yonetimi-online-egitimi-2/
ORGANIZER;CN=Naz Tezcan:MAILTO:info@idealkoc.com
CATEGORIES:Online Etkinlikler
LOCATION:Online Etkinlik
ATTACH;FMTTYPE=image/webp:https://www.idealkoc.com/wp-content/uploads/2024/01/NT-18-EYL-SATIS.webp
END:VEVENT
END:VCALENDAR